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Comment réserver un appartement? Ce qui est requis?

Vous pouvez soit choisir la réservation en ligne, soit nous envoyer un email.

• Réservation en ligne: suivez les instructions.

• Email: Choisissez l'appartement que vous souhaitez louer et indiquez-nous les dates exactes qui vous intéressent. Nous vous assurons une réponse dans les 24 heures suivant votre demande. Une fois que nous avons confirmé que l'appartement que vous souhaitez est disponible, nous vous demandons de confirmer à nouveau avec nous que vous souhaitez réserver ces dates.
Vous recevrez alors votre contrat de location décrivant toutes les informations concernant le paiement et les modalités d'arrivée pour l'appartement que vous avez choisi. La location de l'appartement vous sera proposée en EUROS. Vous devez signer un contrat de location pour réserver l'appartement. Nous vous enverrons alors un lien afin que vous puissiez payer par carte de crédit (Visa, MasterCard, Amex) un acompte de 50% du montant total de votre réservation. Vous pouvez également payer par virement bancaire. La réservation sera confirmée lorsque nous aurons reçu votre virement.

PROCESSUS DE PAIEMENT
• Nous demandons un acompte de 50% pour réserver l'appartement.
La location sera confirmée lorsque les 50% d’acompte de la location auront été versés. Votre réservation sera alors validée et vous recevrez une confirmation par e-mail.
• Le paiement restant de 50% est dû un mois avant la date du début de votre réservation. Nous vous enverrons un e-mail avec un lien pour traiter le paiement.
• Nous exigeons un paiement de 100% pour toute réservation effectuée dans les 6 semaines avant votre date de réservation.

COMMENT PAYER
• Carte de crédit
• Visa
• MasterCard
• Amex
• Virement
• Notez qu'il y a un supplément de 30 euros à ajouter pour les frais de traitement des virements bancaires.
• Veuillez indiquer à votre banque de mentionner votre nom, l’appartement que vous louez ainsi que les dates de votre séjour sur l’intitulé du virement bancaire.
• Voici les détails du compte français. L'adresse de la banque est:
SOCIETE GENERALE Paris Lafayette 06 rue Lafayette
75009 Paris, France
L'argent est viré sur le compte de SIMR
IBAN : FR76 30003 03120 00020258136 69
BIC : SOGEFRPP

INFORMATIONS D'ARRIVÉE
Si nous ne disposons pas de vos informations d'arrivée précises (heure d'arrivée, numéro de vol / train, comment vous arriverez à l'appartement) au moins 4 jours avant votre arrivée, nous ne pouvons pas garantir d'être présent pour vous ouvrir la porte à l’horaire de votre convenance.

ACCUEIL
Nous vous enverrons un e-mail avec vos informations d'accueil un mois avant votre arrivée.

INFORMATIONS D'ACCÈS
Nous vous enverrons le document d'accès par e-mail avec la confirmation de votre réservation.

ARRIVÉE DANS L’APPARTEMENT
Check In au plus tôt: 16h00
VEUILLEZ NOTER: Si aucune location n’a pris fin le matin de votre arrivée, nous pourrons vous accueillir dès que vous le souhaitez. Dans le cas où les locataires précédents quittent les lieux le jour de votre arrivée, nous vous demanderons de patienter le temps que l’appartement soit prêt. Le checkout doit se faire à 10h00 au plus tard, le nettoyage et la préparation de l’appartement dure entre 3 et 6 heures (selon la taille de l'appartement), l’appartement ne sera complètement prêt qu'à partir de 13h00 ou 16h00 (selon la taille de l'appartement). Néanmoins, les locataires précédents partent le matin de votre arrivée, nous pouvons vous accueillir à l'appartement dès 10h00 pour vous remettre la clé et vous faire visiter les lieux.
Merci de prendre en compte le fait que la femme de ménage sera en train de préparer l’appartement. Vous pourrez laisser vos bagages et revenir plus tard lorsque le nettoyage sera terminé.

CHECK OUT
Départ au plus tard: 10h00
MERCI DE NOTER: Votre hôte organisera votre départ avec vous lors de votre arrivée (heure de départ, réservation de taxi, chauffeur, etc.). Nous vous expliquerons la procédure à suivre:
• Assurez-vous que toutes les lumières et les appareils électriques sont éteints;
• Assurez-vous que les fenêtres sont fermées et que la climatisation est éteinte;
• Sortez la poubelle si possible;
• Ne pas laver le linge, nous nous en occuperons;
• Assurez-vous d'avoir TOUS vos effets personnels (passeport, billets) avec vous avant de laisser toutes les clés à l'intérieur et de fermer la porte de l'appartement derrière vous. Si nous avons organisé un taxi ou un chauffeur, il sera devant l'immeuble.
Si vous partez après 10h00 (UNIQUEMENT toléré si nous n’avons pas de clients arrivant le jour de votre départ). Vous devez avoir toutes vos affaires prêtes et rassembler vos bagages dans l’entrée afin de ne pas déranger le ménage en cours (à partir de 10h00). Nous vous prions de bien vouloir laisser la femme de ménage avoir un accès complet à l'appartement et quitter les lieux jusqu'à ce que vous reveniez récupérer vos bagages.
Vous pouvez également laisser vos bagages dans nos bureaux situés à côté de l’Opéra dans le IIème arrondissement, ouverts: du lundi au vendredi, de 9h à 13h, de 14h à 17h.

PENDANT VOTRE SÉJOUR
• Verrouiller la porte à chaque sortie de l’appartement (même pour quelques minutes);
• Éteignez la climatisation lorsque vous quittez l'appartement;
• Fermer les fenêtres;

DÉPÔT DE SÉCURITÉ
• En cas de dommages constatés dans l'appartement après votre départ ou de la perte d'une clé, vous serez facturés du montant exact de la réparation ou du remplacement.
• Remarque: si vous perdez une clé, nous devrons remplacer la serrure et le jeu de clefs. Le coût de ce processus est de 500 euros.

POLITIQUE D'ANNULATION
Votre dépôt ou paiement n'est pas remboursable, sauf si nous sommes en mesure de relouer l'appartement pour vos dates. Si nous ne sommes pas en mesure de relouer l'appartement pour lesdites dates, nous nous réservons le droit de conserver 100% de votre paiement, étant entendu que si nous parvenons à relouer l'appartement, nous vous rembourserons en conséquence. L'assurance annulation est la responsabilité personnelle du locataire. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation pour votre voyage. La société SIMR ne pourra être tenue responsable des annulations POUR TOUTE RAISON. Si vous devez annuler votre voyage pour des raisons de santé ou une urgence familiale, l'assurance peut vous rembourser le dépôt non remboursable et les paiements que vous avez effectués à la société SIMR.

ASSURANCE ANNULATION
L'assurance annulation est la responsabilité personnelle du locataire. Nous vous recommandons fortement de souscrire
assurance annulation pour votre voyage. Paris Vacation Apartments ne pourra être tenu responsable des annulations de dernière minute pour TOUTE RAISON.
Voici deux sites qui pourraient vous être utiles:
http://www.travelersmed.com. Ce site offre aux voyageurs internationaux un moyen rapide et facile de comparer une variété de plans d'assurance voyage médical de différents assureurs internationaux et vous permet ensuite de souscrire une assurance en ligne.
http://www.travelersmed.com/Quote-Home-Page/Home-Page-PVA.htm. Assurance voyage et voyage abordable. Si vous devez annuler votre voyage pour des raisons de santé ou en raison d'une urgence familiale, l'assurance peut vous rembourser le dépôt non remboursable et les paiements que vous avez effectués auprès de Paris Vacation Apartments.
Veuillez noter: Nous ne sommes en aucun cas affiliés à ces services, ils ne sont que des suggestions, et il y en existe de nombreux autres.

AUTRES CONDITIONS DE LOCATION
• Le locataire doit occuper personnellement l'appartement pour ces dates et ne peut sous-louer l'appartement sous aucune condition.
• Soyez toujours respectueux envers les voisins et les copropriétés alentours. Merci de respecter un niveau sonore acceptable et de bannir les bruits excessifs qui pourraient déranger vos voisins le bâtiment ou les immeubles voisins. Sachez que dans les immeubles anciens, les murs et les sols sont souvent peu épais et non insonorisés, le bruit se propage facilement dans les appartements et vos voisins se tiennent à cette règle de bonne conduite et de “vivre-ensemble”.
Merci de :
• informer Alexandre Mony et ses équipes immédiatement si l'appartement ou les objets qui s’y trouvent venaient à subir des dommages.
• assumer la responsabilité financière d’éventuels dommages que vous auriez provoqués dans l'appartement durant votre séjour.
• respecter le nombre maximum de personnes occupant l'appartement en même temps. Ce chiffre ne doit jamais dépasser deux, quatre ou six personnes dépendant de la taille de l’appartement. La taille de votre groupe sera déterminée au moment de la réservation et incluse dans le contrat de location.
Le SIMR ne sera pas responsable des problèmes survenant lors d'une location où ces conditions ne sont pas respectées.
• prendre connaissance de nos règles concernant les assurances:
La société SIMR décline toute responsabilité pour tout objet personnel volé dans l'appartement.
En cas de vol, la police d’assurance du SIMR ne couvrira que 4116 EUROS (environ 4000 $) pour certains objets spécifiques; bibelots, objets argentés, objets plaqués or, étain, fourrures, livres et manuscrits rares, armes, art, ivoire, peintures, tapis, statues, appareils électriques et électroniques (sauf TV) Remarque: Tous les objets précieux de la liste suivante sont exclus de la garantie de la société SIMR: bijoux, pierres, perles, objets en métaux précieux, or, argenterie.
En cas de vol dans l'appartement, la compagnie d'assurance du SIMR ne peut vous rembourser que dans les conditions suivantes:
Vous devez présenter à la compagnie d’assurances du SIMR une copie du rapport de police
Vous devez présenter à la compagnie d'assurance du SIMR des factures des objets volés indiquant clairement leur valeur.
TOUS NOS APPARTEMENTS SONT ÉQUIPÉS DE PORTES ET DE SERRURES SÉCURISÉES, NOUS VOUS RAPPELONS QU’IL EST IMPÉRATIF DE FERMER LA PORTE DE L’APPARTEMENT A CLEF LORS DE CHACUNE DE VOS SORTIES, MÊME BRÈVE.

ÉLECTION DE DOMICILE
• Pour l'exécution de ce contrat, les parties élisent domicile à l'adresse indiquée au début de ce contrat.

CLAUSE DE COMPÉTENCE
• Tous les désaccords concernant l'interprétation et l'exécution de ce contrat seront gérés par la loi française et relèvera de la compétence des tribunaux de Paris.

DES CONDITIONS SPÉCIALES
Personne supplémentaire: 250 Euros par personne supplémentaire facturée lors de votre réservation. Nous pouvons fournir un lit bébé et un ensemble supplémentaire de draps et serviettes.
• Arrivées après 20h00: 50 Euros en espèces à remettre à votre hôte à votre arrivée.
• Arrivées avant 8h00: 50 Euros en espèces à remettre à votre hôte à votre arrivée.
• Réservation de dernière minute (4 jours avant la date d'arrivée): 50 Euros en espèces à remettre à votre hôte à votre arrivée.
• Épicerie livrée à l'arrivée: sur demande (20-50 Euros de suppléments en espèces à remettre à votre hôte à votre arrivée).
• Colis livré pendant votre séjour: sur demande (20-50 Euros de supplément en espèces à remettre à votre hôte à votre arrivée).
• Nos services supplémentaires:
• Transfert: sur demande
• Ménage pendant votre séjour: sur demande
• Lit bébé: sur demande

CLAUSE DE COMPÉTENCE / JURIDICTION
Tout éventuel désaccord, ou litige, concernant l'exécution de votre location à Paris sera régi par le droit français et relèvera de la compétence des tribunaux de Paris.
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